Proces en levertijd
De levertijd waar wij naar streven wordt aangegeven per product.
Bij ons wordt alles nog ouderwets met de hand gemaakt en bewerkt. Er zijn dus geen machines die ons werk overnemen als wij niet aanwezig zijn, dit is een intensief arbeidsproces.
Kortom; handen zijn bij ons onmisbaar. Hierdoor kan het voorkomen dat de gestreefde levertijd niet gehaald wordt en enkele dagen tot een week kan uitlopen.
Mocht u door een levertijd in mogelijke problemen komen, neem dan voorafgaande een bestelling even contact met ons op. Dan kunnen wij kijken of dit wel/niet haalbaar is.
Wij maken onze meubels en bedden in vele uitvoeringen; verschillende afmetingen, behandelingen en materialen. Het is daarom onmogelijk om deze allemaal op voorraad te hebben.
Nadat u een bestelling heeft geplaatst, bestellen wij voor dit product de nodige materialen. Hier staan in de meeste gevallen standaard levertijden voor.
Producten die (deels) uit MDF worden vervaardigd, hebben een langere levertijd door de tussenkomst van een meubelspuiterij. Onze levertijd voor deze producten is circa 4 – 6 weken. Daarna zal het meubel door worden gestuurd naar meubelspuiterij Scheper in Sappemeer. Ook zij leveren ambachtelijk maatwerk.
De levertijd hiervoor is voor mat en zijdeglans circa 2 – 4 weken en voor hoogglans tot 8 weken.
Als uw meubel in productie gaat, sturen wij u een SMS.
Zodra wij een leverdatum hebben, nemen wij telefonisch of per mail contact met u op om dit kort te sluiten.
Bezorg informatie
Kleine accessoires en producten versturen wij met PostNL.
Kleine accessoires tot een afmeting van 100 x 50 x 50 cm
Nederland €6,95
België €14,95
Grote accessoires en producten tot een afmeting van 100 x 50 x 50 cm
Nederland €14,95
België €18,95
Bezorgkosten Nederland
Voor € 39 laten wij uw meubilair door heel Nederland bezorgen met uitzondering van de Waddeneilanden. De meubels worden per pallet of per stuk vervoerd en worden tot aan de deur geleverd.
Bezorgkosten Vlaanderen
Voor € 79 laten wij uw meubilair door heel Vlaanderen bezorgen. De meubels worden per pallet of per stuk vervoerd en worden tot aan de deur geleverd.
Doorgaans wordt de levering verzorgd door het transportbedrijf Hoekstra Transport. Van hen ontvang je, de avond voor levering, een mail met Track & trace code. Op de ochtend van de leverdag krijg je nog een SMS met de verwachte aankomsttijd en daarnaast krijg je ca. 30 minuten voor levering nog een SMS. Handig, want dan hoef je niet heel de dag thuis te blijven. De bestelling wordt tot de deur/tot op de stoep geleverd (begane grond en indien bereikbaar met een palletwagen).
Montage
In enkele gevallen kunnen wij uw product(en) ook ter plaatse monteren. De kosten hiervoor zijn € 39 en geldt voor de volgende producten:
– (kleding)kasten (m.u.v. badkamermeubels, badkamerkasten, tv-meubels, dressoirs)
– Bedden
In de overige gevallen wordt het product in maximaal 3 delen geleverd en is montage vrij eenvoudig door middel van de meegeleverde schroeven. Indien u tijdens het monteren problemen ondervindt, kunt u telefonisch contact met ons opnemen 0615581531.
LET OP! Bestelt u een product dat in maximaal 3 delen geleverd wordt, dan zult u tijdens het betaaloverzicht ook de keuze voor montage te zien krijgen. De prijs hiervoor is in dat geval gelijk aan excl. montage. In verband met technische problemen is het niet haalbaar om dit af te schermen.
Retourinformatie
Bij een onbehandeld product met een standaard afmeting, heb je 14 werkdagen bedenktijd. Gedurende deze periode heb je de mogelijkheid om de koop ongedaan te maken. Je zult dan het product moeten terugsturen naar de verkoper en de verkoper moet op zijn beurt het door jouw betaalde bedrag terugbetalen. De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor rekening van de koper.
Bij meubels die door ons speciaal voor jou op maat en kleur worden gemaakt, geldt het herroepingsrecht wettelijk niet. Mocht je niet tevreden zijn met het resultaat, dan zullen wij wel met een gepaste oplossing komen, mits deze onder de garantievoorwaarden vallen.
https://woodchoice.nl/algemene-voorwaarden/
